和の音交流館（以下「当施設」といいます）が提供する各種レッスン（以下「本レッスン」といいます）をご利用されるお客様は、本規約に基づいて本レッスンをご受講ください。お客様は、当施設に対して本レッスンのご受講に関するお申 込みをした時点で、本規約の内容に同意したものとし、当施設とお客様との間で本レッスンの利用に関する規約が成立 するものとします。
第1条（受講資格）
次の各号の一に該当するお客様は、本レッスンを受講することができません。
- 心疾患など、健康状態に異常があり、医師より運動を禁止されている方
- 感染症および感染性のある皮膚病を罹患している方
- 妊娠されている方（医師より受講許可を得ており別途指定する同意書に署名された場合を除きます）
- 骨粗しょう症の方
- 怪我をされている方（医師より受講許可を得ており、当施設が受講を認めた場合を除きます）
- タトゥーまたは刺青（判別が困難なペインティング等を含みます）のある方で、当施設の施設内において衣服の着
用やシールの貼付などによりタトゥーおよび刺青の露出を行わないことを拒否する方 - 暴力団関係者、その他反社会的勢力関係者の方
- その他、当施設が受講者として相応しくないと認める方
第2条（お客様情報）
お客様は、住所、氏名、電話番号、Eメールアドレスなど（以下「お客様情報」といいます）、本レッスンの受講申込時に 提供されたお客様情報に変更があった場合、速やかに当施設へ連絡するものとします。なお、お客様情報の誤りまたは 変更連絡の遅延等により生じた損害について、当施設は一切の責任を負いません。
第3条（お客様情報等の利用）
当施設は、お客様より提出されたお客様情報を善良な管理者の注意をもって管理し、本条その他において別段の定めがある場合を除き、お客様の承諾を得ることなく、本規約に定める以外の目的のために、利用あるいは複製し、または第三者に利用させ、もしくは開示、漏洩しません。
当施設は、お客様情報を次の目的のために利用します。
- 本レッスンの提供、管理および運営のため
- お客様が本レッスンをご受講するにあたり必要な連絡をするため
- 本レッスンに関連する各種サービス、イベントまたはセミナーの案内のため
なお、法令に従った要請や法令の手続き上必要とされる場合、または当施設、他のお客様、もしくは第三者の権利を保護するために必要な場合であると当施設が判断した場合には、お客様情報を第三者に開示、公開することがあります。当施設は、お客様情報の開示、変更、削除の求めがあった場合には、お客様ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応します。
第4条（禁止事項）
当施設は、お客様が施設内において次の各号に該当する行為を行うことを禁止します。
- 当施設または他のお客様に対する犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為
- 当施設または他のお客様を誹謗、中傷し、もしくはその名誉を毀損する行為
- 施設の運営の妨げ、もしくは他のお客様のレッスン受講の妨げになる行為
- 施設内に刃物、火気、爆発物などの危険物を持ち込む行為
- 当施設の施設、器具または備品を毀損または無許可で持ち出す行為
- 当施設の指示に従わない行為
- その他、当施設が不適切と判断する行為
お客様は、本レッスンに関連する動画の全部または一部（キャプチャ画像を含みます）を保存、複製、配信、譲渡また は転載（以下総称して「配信等」といいます）することはできません。
本項の違反が判明した場合、当施設はお客様に対 して、本規約に定める損害の賠償に加え、違約金として100万円または配信等により得た収益の2倍に相当する額 のいずれか高い金額の支払いを請求するとともに、刑事告訴その他の法的措置を講じます。
第5条（受講資格の喪失）
次の各号の一に該当する場合、お客様は本レッスンの受講資格を喪失するものとします。
- お客様が退会したとき
- お客様が本規約、その他当施設が定める規則または指示に違反したとき
- お客様がお客様情報について虚偽の申告をしたとき
- お客様が本規約の禁止事項に違反したとき
- お客様が死亡したとき
- 本レッスン施設を閉鎖したとき
- その他、当施設がお客様として相応しくないと認めたとき
第6条（支払・利用条件）
単発および回数指定のレッスンの場合には、当該レッスンの申込時に決済されます。
月額レッスンの場合には、ご利用される月の1日（初日）において決済されます。
月額受講料金は、本レッスンの受講がない場合でも返金されません。
第7条（本レッスンの中止）
当施設は、次のいずれかにより当施設の営業が困難または営業すべきでないと当施設が判断する場合、当施設の施設の全部 または一部を臨時休業又は閉鎖することができます。地震・津波・台風・落雷その他の天災地変があったときまたはその恐れがあるとき。法令の制定改廃または行政庁による処分（不利益処分を含みます）、行政指導もしくは命令等があったとき。社会情勢の著しい変化があったときまたはその恐れがあるとき。
第8条（キャンセル）
レッスン開始4日前までのキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。レッスン開始3日前から当日までのキャンセル、および無断キャンセルの場合、受講料全額のキャンセル料が発生し ます。 当施設の判断により、本レッスンを実施している間に地震・津波・台風・落雷その他の天災地変が発生したことを理由として本レッスンを中止するときは、該当するレッスンの受講料は請求しないものとします。
第9条（返金）
当施設は、本レッスン施設の閉鎖、お客様の退会、その他理由の如何を問わず、お客様よりお支払いただいたあらゆる 代金の返金には一切応じません。
第10条（免責）
当施設は、本レッスンを提供する施設内での怪我および疾病（後遺障害を含みます）、死亡、紛失、窃盗その他一切の事 故について、当施設に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。忘れ物については、 一定期間（1ヶ月間）保管した後、処分いたします。
第11条（遅延損害金）
お客様が、本レッスンの受講料金その他本規約に定める債務を支払期日までにお支払いにならなかった場合、当施設は、本レッスンの提供を停止するとともに、支払期日の翌日から支払日までの遅延損害金として年率14.6%の割合 を加算した金額の支払いを請求します。
第12条（損害賠償）
お客様が、自己の責に帰すべき事由により、当施設または第三者に対して損害を与えた場合は、その損害を賠償するものとします。また、お客様の過失により、施設内の壁、床、楽器、機材、備品の汚損、破損、紛失が発生した場合、その修理・清掃代 相当の金額をご負担していただきます。
第13条（責任の制限）
当施設は、当施設の故意または重過失が直接の原因でお客様に現実に生じた通常かつ直接の損害を賠償するものとしま す。ただし、当該賠償の累計総額は、当該損害の発生日から起算して過去12ヶ月間にお客様が当施設に支払った本レッスンの受講料金の総額を限度とします。前項の範囲をもって当施設の責に基づく補償及び賠償責任の限度とし、当施設の責に帰すことのできない事由から生じた損害、当施設の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益については一切責任を負わないものとし ます。
第14条（遵守事項）
- 当施設内は禁煙です。
- 1階を除き、当施設内は土足厳禁です。
- 当施設の共有スペース（玄関・階段・踊り場・屋上）での活動、休憩、座り込み等の行為は禁止です。
- 駐車場・駐輪場はありませんので、当施設前の公道に駐車・駐輪した状態でのご利用はご遠慮下さい。
第15条（講師側都合でのキャンセル）
講師側の都合でレッスンが中止となる場合があります。 その場合には、お客様のご希望により、振替レッスンの受講、またはレッスン料金の返還をさせていただきます。
第16条（本規約等の変更）
当施設は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本レッスンの内容（予約システムを含みます）、本レッスン施設の場所、 受講料金もしくは本規約の内容を変更、追加または一部廃止することができます。
第17条（管轄裁判所）
本レッスンまたは本規約に関する一切の紛争については、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的 合意管轄裁判所とします。
2026年2月28日制定